POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Zdrowy Trener Sebastian Cenar, ul. Antoniego Abrahama 42/15, 81-395 Gdynia, NIP: 5862377030, REGON: 521131807.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: e-mail kontakt@zdrowytrener.pl, telefon 511 457 724.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu i korzystania ze strony Administrator może przetwarzać: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, wybrany rodzaj usługi, cel treningowy, dane do rozliczeń oraz dane przekazane w dalszej komunikacji.
W formularzu lub komunikacji użytkownik może dobrowolnie przekazać także dane dotyczące zdrowia, np. informacje o kontuzjach, dolegliwościach, bólu ciała, rehabilitacji, przeciwwskazaniach, poziomie aktywności lub postępach treningowych.
Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne, w szczególności adres IP, dane o przeglądarce, urządzeniu, systemie operacyjnym, aktywności na stronie oraz pliki cookies.
3. Źródła danych
Dane zbierane są bezpośrednio od użytkowników i klientów: przez formularze na stronie, kontakt e-mail, kontakt telefoniczny, komunikatory (np. Messenger, WhatsApp, Instagram Direct), media społecznościowe oraz w trakcie realizacji usług treningowych.
Dane techniczne zbierane są automatycznie przez stronę internetową, hosting, narzędzia cookies oraz – jeżeli są aktywne – narzędzia analityczne i marketingowe.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
| Obsługa zapytań, kontakt zwrotny, przedstawienie oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora |
| Realizacja usług treningowych, przygotowanie planów treningowych, prowadzenie online, bieżąca komunikacja | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
| Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia, np. kontuzji, dolegliwości, przeciwwskazań, rehabilitacji | art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą |
| Rozliczenia, faktury, księgowość, obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora |
| Marketing własnych usług i kontakt marketingowy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO; przy użyciu e-maila, telefonu, SMS lub komunikatorów także art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej |
| Cookies niezbędne i bezpieczeństwo strony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO; art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej w zakresie niezbędnym |
| Cookies analityczne i marketingowe, np. narzędzia Google lub Meta | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda; art. 399-400 Prawa komunikacji elektronicznej |
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, przedstawienia oferty lub wykonania usługi. Brak danych kontaktowych uniemożliwi odpowiedź. Brak danych dotyczących zdrowia może ograniczyć możliwość dopasowania treningu do potrzeb, bezpieczeństwa i przeciwwskazań klienta.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności: dostawcy hostingu LH.pl, dostawcom usług poczty i chmury, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta), dostawcom komunikatorów (np. Messenger, WhatsApp, Instagram), biuru rachunkowemu, bankom, dostawcom usług IT, doradcom prawnym oraz organom publicznym uprawnionym na podstawie prawa.
W zależności od charakteru usługi dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające, samodzielni administratorzy albo współadministratorzy, zgodnie z właściwymi umowami, regulaminami lub przepisami prawa.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Google, Meta, Microsoft lub innych dostawców narzędzi komunikacji, chmury, analityki lub marketingu. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych mechanizmów przewidzianych przez RODO – jeżeli mają zastosowanie.
8. Okres przechowywania danych
Dane z zapytań są przechowywane przez czas obsługi zapytania i korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane klientów są przechowywane przez okres współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi/księgowymi oraz okres przedawnienia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody albo zakończenia celu, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
Dane z cookies są przechowywane zgodnie z okresem ważności poszczególnych cookies, ustawieniami narzędzi oraz preferencjami użytkownika.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w każdym czasie.
Żądania można kierować na adres e-mail: kontakt@zdrowytrener.pl. Osoba, której dane dotyczą, ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
110. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies niezbędne służą do prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa. Cookies analityczne i marketingowe mogą służyć do analizy ruchu, poprawy działania strony, prowadzenia statystyk, remarketingu lub reklamy usług Administratora.
Użytkownik może zaakceptować cookies, odrzucić cookies nieobowiązkowe albo dostosować preferencje w banerze cookies. Użytkownik może też usuwać cookies i zmieniać ustawienia cookies w przeglądarce.
Cookies nieobowiązkowe powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
11. Media społecznościowe i komunikatory
Administrator korzysta lub może korzystać z profili i komunikatorów w serwisach społecznościowych, w tym Facebook, Instagram, Messenger i WhatsApp. Operatorzy tych serwisów mogą przetwarzać dane użytkowników jako samodzielni administratorzy zgodnie ze swoimi regulaminami i politykami prywatności.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało.
13. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu przetwarzania danych, zmiany dostawców usług, zmiany funkcjonalności strony albo zmiany przepisów prawa. Aktualna wersja Polityki powinna być dostępna na stronie internetowej.