REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ
ZDROWY TRENER SEBASTIAN CENAR
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Przedmiotem Regulaminu jest określenie warunków i zasad korzystania ze Strony internetowej prowadzonej pod adresem https://zdrowytrener.pl/, w szczególności zasad korzystania z treści Strony, formularza zapytania oraz innych usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony.
2. Właścicielem oraz administratorem Strony, a jednocześnie podmiotem prowadzącym działalność pod marką „Zdrowy Trener”, jest Usługodawca.
3. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
4. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania ze Strony, a w przypadku korzystania z formularza zapytania – przed jego wysłaniem.
5. Regulamin nie stanowi regulaminu siłowni ani obiektu sportowego, w którym mogą odbywać się treningi, i nie zastępuje regulaminów takich obiektów.
6. Informacje publikowane na Stronie, w tym informacje o treningu, sprawności, profilaktyce urazów, redukcji masy ciała, dolegliwościach bólowych lub rehabilitacji po kontuzji, mają charakter informacyjny i organizacyjny. Nie zastępują indywidualnej konsultacji lekarskiej, fizjoterapeutycznej ani innego świadczenia zdrowotnego, jeżeli taka konsultacja jest potrzebna ze względu na stan zdrowia Użytkownika.
§ 2
DEFINICJE
Pojęciom stosowanym w niniejszym Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:
1) Usługodawca lub Zdrowy Trener – Sebastian Cenar prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Zdrowy Trener Sebastian Cenar, NIP: 5862377030, REGON: 521131807, adres do korespondencji: ul. Antoniego Abrahama 42/15, 81-395 Gdynia, adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-30058-52384-JJHGS-24.
2) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która kontaktuje się z Usługodawcą w celu uzyskania informacji o Usługach albo zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę.
3) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
5) Polityka Prywatności – polityka prywatności Strony, publicznie udostępniona na Stronie.
6) Regulamin – niniejszy regulamin Strony internetowej.
7) RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
8) Strona – strona internetowa prowadzona pod adresem https://zdrowytrener.pl/.
9) Formularz zapytania – formularz kontaktowy dostępny na Stronie, umożliwiający przesłanie Usługodawcy zapytania dotyczącego Usług.
10) Usługi – usługi oferowane przez Usługodawcę, w szczególności trening personalny, trening dla dwóch osób, prowadzenie online, przygotowanie planu treningowego oraz inne usługi treningowe lub konsultacyjne wskazane na Stronie albo uzgodnione indywidualnie z Klientem.
11) Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą, na zasadach uzgodnionych indywidualnie, w Regulaminie lub w odrębnych dokumentach, wiadomościach albo potwierdzeniach.
12) Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.
13) Zapytanie – wiadomość przesłana przez Użytkownika do Usługodawcy za pośrednictwem Formularza zapytania, poczty elektronicznej, telefonu, komunikatorów lub innych udostępnionych kanałów kontaktu.
14) Siła Wyższa – zewnętrzne zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym, którego nie można było przewidzieć lub któremu nie można było zapobiec przy zachowaniu należytej staranności, w szczególności klęska żywiołowa, awaria infrastruktury, epidemia, stan nadzwyczajny, konflikt zbrojny, pożar, zalanie, długotrwała awaria zasilania albo usług telekomunikacyjnych.
§ 3
POSTANOWIENIA OGÓLNE I WARUNKI TECHNICZNE
1. Właścicielem Strony jest Usługodawca:
a) adres do korespondencji: Zdrowy Trener Sebastian Cenar, ul. Antoniego Abrahama 42/15, 81-395 Gdynia;
b) NIP: 5862377030; REGON: 521131807;
c) adres poczty elektronicznej: kontakt@zdrowytrener.pl
e) numer telefonu: 511 457 724.
2. W celu prawidłowego korzystania z funkcjonalności Strony niezbędne jest spełnienie poniższych warunków technicznych:
a) połączenie z siecią Internet;
b) posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet;
c) korzystanie z aktualnej przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie dokumentów hipertekstowych oraz obsługującej pliki cookies i JavaScript;
d) posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej, jeżeli Użytkownik korzysta z Formularza zapytania lub kontaktuje się z Usługodawcą drogą elektroniczną.
3. Strona jest dostępna dla Użytkowników w sposób umożliwiający przeglądanie jej treści, z zastrzeżeniem przerw technicznych, awarii, działań modernizacyjnych oraz ograniczeń wynikających z działania zewnętrznych dostawców usług teleinformatycznych.
4. Użytkownik jest uprawniony do korzystania ze Strony wyłącznie zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Strony.
5. W ramach Strony zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z wirusów, botów, robaków, skryptów automatyzujących lub innych kodów, plików albo programów, które mogą zakłócać funkcjonowanie Strony, naruszać jej bezpieczeństwo albo naruszać prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
§ 4
ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników nieodpłatne usługi drogą elektroniczną polegające na:
a) udostępnianiu treści Strony na indywidualne żądanie Użytkownika;
b) umożliwieniu przesłania Zapytania za pomocą Formularza zapytania;
c) umożliwieniu skorzystania z odnośników do profili społecznościowych, komunikatorów lub innych kanałów kontaktu, jeżeli są udostępnione na Stronie.
3. Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu treści Strony zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Strony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Strony przez Użytkownika.
4. Umowa o świadczenie usługi polegającej na obsłudze Formularza zapytania zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania formularza albo zaprzestania korzystania z formularza przez Użytkownika.
5. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną w języku polskim.
6. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez opuszczenie Strony albo zaprzestanie korzystania z Formularza zapytania.
§ 5
FORMULARZ ZAPYTANIA I KONTAKT
1. Użytkownik może przesłać Usługodawcy Zapytanie za pośrednictwem Formularza zapytania dostępnego na Stronie, poczty elektronicznej, telefonu, komunikatorów lub innych kanałów kontaktu udostępnionych przez Usługodawcę.
2. Formularz zapytania może obejmować w szczególności następujące pola: imię, adres e-mail, numer telefonu, rodzaj interesującej Użytkownika Usługi, cel treningowy oraz treść pytania.
3. Wysłanie Zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy i nie zobowiązuje Użytkownika ani Usługodawcy do zawarcia Umowy. Zapytanie służy rozpoczęciu kontaktu, udzieleniu odpowiedzi, przedstawieniu informacji o Usługach lub uzgodnieniu dalszych warunków współpracy.
4. Użytkownik powinien podawać w Formularzu zapytania wyłącznie dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do obsługi Zapytania.
5. Jeżeli Użytkownik dobrowolnie przekazuje informacje dotyczące zdrowia, w szczególności informacje o kontuzjach, rehabilitacji, dolegliwościach bólowych, przeciwwskazaniach, urazach albo stanie sprawności, powinien przekazać wyłącznie informacje konieczne do wstępnej oceny Zapytania. Zasady przetwarzania takich danych opisuje Polityka Prywatności.
6. Usługodawca może odpowiedzieć na Zapytanie za pośrednictwem kanału kontaktu wybranego przez Użytkownika, w szczególności pocztą elektroniczną, telefonicznie albo przez komunikator.
7. Usługodawca może odmówić odpowiedzi na Zapytanie albo usunąć wiadomość, jeżeli zawiera ona treści bezprawne, obraźliwe, naruszające prawa osób trzecich, spam, złośliwe oprogramowanie albo treści niezwiązane z działalnością Usługodawcy.
§ 6
USŁUGI TRENINGOWE, CENNIK I ZAWARCIE UMOWY
1. Usługodawca oferuje Usługi w szczególności w zakresie treningu personalnego, treningu dla dwóch osób, prowadzenia online, przygotowania planu treningowego, przygotowania motorycznego, pracy nad sprawnością ogólną, redukcją masy ciała, budową siły lub masy mięśniowej oraz profilaktyką urazów.
2. Informacje o Usługach, opisach treningów, lokalizacji, dostępności i cenach publikowane na Stronie mają charakter informacyjny, chyba że przy danej informacji wyraźnie wskazano inaczej.
3. Do zawarcia Umowy dochodzi po indywidualnym uzgodnieniu istotnych warunków Usługi, w szczególności rodzaju Usługi, ceny, terminu, miejsca, sposobu realizacji oraz zasad płatności. Uzgodnienie może nastąpić w szczególności osobiście, telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej albo komunikatora.
4. Jeżeli Strona wskazuje cenę danej Usługi lub pakietu, cena ta obowiązuje w zakresie i czasie wskazanym na Stronie, chyba że Strony indywidualnie uzgodnią inaczej albo z informacji na Stronie wynika inny charakter danej ceny.
5. Usługi stacjonarne mogą być świadczone w miejscu wskazanym na Stronie albo w miejscu indywidualnie uzgodnionym z Klientem. Korzystanie z obiektu sportowego może wymagać akceptacji regulaminu tego obiektu oraz spełnienia jego warunków organizacyjnych.
6. Usługi online, w tym prowadzenie online albo przygotowanie planu treningowego, mogą być świadczone za pośrednictwem poczty elektronicznej, komunikatorów, rozmów online, plików, arkuszy, aplikacji lub innych narzędzi uzgodnionych z Klientem.
7. Usługodawca może odmówić zawarcia Umowy albo realizacji Usługi, jeżeli z informacji przekazanych przez Klienta wynika, że wykonanie Usługi mogłoby zagrażać zdrowiu lub bezpieczeństwu Klienta, wymaga uprzedniej konsultacji lekarskiej, fizjoterapeutycznej lub innej specjalistycznej, albo wykracza poza zakres działalności Usługodawcy.
§ 7
ZASADY UCZESTNICTWA W TRENINGACH I CHARAKTER INFORMACJI NA STRONIE
1. Klient jest zobowiązany do przekazania Usługodawcy prawdziwych i aktualnych informacji potrzebnych do bezpiecznej organizacji treningu, w szczególności informacji o istotnych przeciwwskazaniach, kontuzjach, dolegliwościach bólowych, chorobach, przyjmowanych lekach albo ograniczeniach ruchowych, jeżeli mogą mieć znaczenie dla wykonywania ćwiczeń.
2. Klient powinien skonsultować zamiar rozpoczęcia treningów z lekarzem, fizjoterapeutą albo innym właściwym specjalistą, jeżeli jego stan zdrowia, przebyte urazy, choroby, dolegliwości bólowe albo inne okoliczności uzasadniają taką konsultację.
3. Podczas treningu Klient powinien wykonywać ćwiczenia zgodnie z instrukcjami Usługodawcy, informować o bólu, pogorszeniu samopoczucia lub innych niepokojących objawach oraz niezwłocznie przerwać ćwiczenie, jeżeli jego kontynuowanie może zagrażać zdrowiu lub bezpieczeństwu.
4. Usługodawca może przerwać albo odmówić przeprowadzenia treningu, jeżeli zachowanie Klienta, jego stan psychofizyczny, brak wymaganych informacji lub inne okoliczności mogą zagrażać bezpieczeństwu Klienta, Usługodawcy lub osób trzecich.
5. Rezultaty treningów zależą od wielu czynników, w szczególności od stanu zdrowia, regularności, diety, regeneracji, sposobu wykonywania ćwiczeń i indywidualnych predyspozycji Klienta. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inaczej w granicach dopuszczalnych przez prawo.
§ 8
PŁATNOŚCI
1. Ceny Usług podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że przy danej cenie wyraźnie wskazano inaczej.
2. Sposób i termin płatności są uzgadniane indywidualnie z Klientem albo wynikają z informacji przekazanej Klientowi przed zawarciem Umowy.
3. Jeżeli Usługodawca udostępni płatności elektroniczne albo płatności za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, zasady korzystania z takich płatności będą wynikały z informacji przekazanych Klientowi przed dokonaniem płatności oraz z regulaminów danego operatora płatności.
4. Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Usługodawcy albo dzień otrzymania płatności w inny uzgodniony sposób.
5. W przypadku pakietów Usług zasady ważności pakietu, odwoływania terminów, rozliczania niewykorzystanych treningów oraz ewentualnych przerw są ustalane indywidualnie z Klientem albo wynikają z informacji przekazanej Klientowi przed zakupem pakietu.
§ 9
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Strony, Formularza zapytania, usług świadczonych drogą elektroniczną lub Usług.
2. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres kontakt@zdrowytrener.pl, pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy albo przez adres do doręczeń elektronicznych.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego;
b) adres e-mail lub inny adres do odpowiedzi;
c) opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji;
d) żądanie zgłaszającego, jeżeli jest możliwe do określenia;
e) informacje pozwalające zidentyfikować Usługę lub komunikację, której dotyczy reklamacja, jeżeli reklamacja dotyczy konkretnej Usługi.
4. Jeżeli reklamacja nie zawiera informacji pozwalających na jej rozpatrzenie, Usługodawca może zwrócić się do zgłaszającego o jej uzupełnienie.
5. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, a jeżeli sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień – w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.
6. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail, adres korespondencyjny albo inny adres wskazany przez zgłaszającego.
§ 10
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Klient będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa, może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że zgodnie z przepisami prawa prawo odstąpienia nie przysługuje albo wygasło.
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy o świadczenie Usług rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone pocztą elektroniczną na adres kontakt@zdrowytrener.pl pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy albo przez adres do doręczeń elektronicznych.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a następnie odstąpi od Umowy, Klient jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej Usługi.
6. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do Umowy o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
7. W przypadku treści cyfrowych lub usług cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, w tym planu treningowego przekazywanego drogą elektroniczną, prawo odstąpienia może nie przysługiwać albo wygasnąć na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta i po poinformowaniu go o skutkach takiej zgody.
8. Prawo odstąpienia od Umowy nie dotyczy samego korzystania ze Strony ani wysłania Zapytania, ponieważ czynności te nie powodują powstania obowiązku zapłaty po stronie Użytkownika.
§ 11
PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
1. Wszelkie treści, grafiki, zdjęcia, znaki towarowe, układ Strony, materiały treningowe, plany treningowe oraz inne materiały dostępne na Stronie albo przekazywane Klientowi w ramach Usług są chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej przysługującymi Usługodawcy albo podmiotom trzecim.
2. Użytkownik nie może wykorzystywać treści, grafik, zdjęć, planów treningowych ani innych materiałów znajdujących się na Stronie albo przekazanych w ramach Usług w celach komercyjnych bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
3. Klient może korzystać z materiałów przekazanych mu w ramach Usług wyłącznie na własny użytek, w zakresie wynikającym z celu ich przekazania, chyba że Strony uzgodniły inaczej.
4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, udostępnianie osobom trzecim, sprzedaż albo wprowadzanie do obrotu materiałów Usługodawcy bez jego uprzedniej zgody, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
5. Użytkownikowi zabrania się dostarczania za pośrednictwem Strony treści bezprawnych, naruszających zasady współżycia społecznego, dobre obyczaje, prawa osób trzecich albo dobre imię Usługodawcy.
§ 12
PRACE MODERNIZACYJNE
1. Usługodawca jest uprawniony do okresowego zawieszenia albo ograniczenia dostępności Strony w przypadku awarii, błędu, usterki, konieczności przeprowadzenia prac modernizacyjnych lub naprawczych, działań dostawców usług teleinformatycznych albo wystąpienia Siły Wyższej.
2. Usługodawca dołoży starań, aby prace modernizacyjne prowadzić w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników.
3. Jeżeli planowane prace modernizacyjne mogą powodować dłuższą niedostępność Strony, Usługodawca może poinformować o tym Użytkowników poprzez stosowny komunikat na Stronie.
§ 13
OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
1. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Strony zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Strony.
2. Niedopuszczalne jest podejmowanie działań mogących utrudniać, destabilizować albo zakłócać działanie Strony.
3. Niedopuszczalne jest podejmowanie działań mogących naruszać prywatność innych osób, w szczególności poprzez nieuprawnione pozyskiwanie, przetwarzanie lub rozpowszechnianie informacji o innych osobach.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność danych przekazywanych Usługodawcy oraz za treść przesyłanych wiadomości.
5. Użytkownik powinien zabezpieczać swoje urządzenie, pocztę elektroniczną i konta w komunikatorach przed dostępem osób nieuprawnionych, w szczególności jeżeli wykorzystuje je do kontaktu z Usługodawcą albo przekazywania informacji dotyczących Usług.
§ 14
ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
2. Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe wskutek korzystania ze Strony przez Użytkownika w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub przeznaczeniem Strony.
3. Usługodawca nie odpowiada za okresowy brak możliwości korzystania ze Strony, jeżeli wynika on z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działań zewnętrznych dostawców usług teleinformatycznych, awarii sieci, Siły Wyższej albo działań osób trzecich, którym Usługodawca nie mógł zapobiec przy zachowaniu należytej staranności.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia przez Klienta informacji istotnych dla bezpiecznej realizacji treningu, przekazania informacji nieprawdziwych albo niestosowania się przez Klienta do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa ćwiczeń, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za regulaminy, stan techniczny, organizację, dostępność ani działania podmiotów prowadzących obiekty sportowe, z których Klient korzysta niezależnie od Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie nie mają zastosowania do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 15
POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
1. Konsumentowi, po zakończeniu procedury reklamacyjnej, przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli dana sprawa może być rozpoznana w takim trybie.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się do właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu konsumenckiego albo skorzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
3. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz rejestr tych podmiotów są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest co do zasady dobrowolne, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
§ 16
ZAGROŻENIA
1. Użytkownik, tak jak każda osoba korzystająca z Internetu, może być narażony na zagrożenia związane z korzystaniem z sieci, w szczególności złośliwe oprogramowanie, phishing, podszywanie się pod inne osoby, przejęcie konta, nieuprawniony dostęp do danych albo wyłudzenie informacji.
2. W celu ograniczenia ryzyka zaleca się korzystanie z aktualnego systemu operacyjnego, aktualnej przeglądarki internetowej, oprogramowania antywirusowego, silnych haseł, uwierzytelniania wieloskładnikowego oraz ostrożne otwieranie załączników i odnośników.
3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ograniczeniu ryzyka naruszenia bezpieczeństwa Strony, jednak nie istnieją środki całkowicie eliminujące ryzyko związane z korzystaniem z Internetu.
§ 17
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz zasadami opisanymi w Polityce Prywatności udostępnionej na Stronie.
3. W związku z korzystaniem ze Strony oraz Formularza zapytania mogą być przetwarzane w szczególności dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, treść wiadomości, informacje techniczne dotyczące korzystania ze Strony, a w przypadku dobrowolnego przekazania przez Użytkownika – także informacje dotyczące zdrowia, kontuzji, dolegliwości lub ograniczeń ruchowych.
4. Podanie danych w Formularzu zapytania jest dobrowolne, ale niepodanie danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na Zapytanie.
5. Użytkownik powinien zapoznać się z Polityką Prywatności przed przekazaniem danych osobowych, w szczególności danych dotyczących zdrowia.
§ 18
ZAWIADOMIENIA
1. Wszelkie oświadczenia lub zawiadomienia związane z działalnością Strony mogą być składane Usługodawcy w formie elektronicznej na adres kontakt@zdrowytrener.pl pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy albo przez adres do doręczeń elektronicznych.
2. Usługodawca może kierować odpowiedzi i zawiadomienia na adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny albo inny kanał kontaktu wskazany przez Użytkownika lub Klienta.
3. Użytkownik jest zobowiązany do informowania Usługodawcy o zmianie danych kontaktowych, jeżeli zmiana ta ma znaczenie dla realizacji Umowy, reklamacji lub innej korespondencji.
§ 19
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin pełni rolę regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz ogólnych warunków korzystania ze Strony.
2. W zakresie nieuregulowanym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Strony, zmiany zakresu Usług, zmiany danych Usługodawcy, zmiany warunków technicznych funkcjonowania Strony albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
4. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie wcześniej niż z chwilą opublikowania zmienionej treści Regulaminu na Stronie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wymagają innego trybu.
5. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Użytkowników i Klientów, w szczególności nie wpływa na Umowy zawarte przed wejściem w życie zmiany, chyba że Strony postanowią inaczej i jest to dopuszczalne przez przepisy prawa.
6. Integralną część informacji dostępnych na Stronie stanowi Polityka Prywatności.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie.